隐私政策
关于本政策
本隐私政策自2024年6月生效。
莫里斯集团(Morris Group)非常重视您的隐私权,并致力于根据适用法律保护所持有的个人信息的隐私权。 本政策适用于莫里斯集团(Morris Group)在澳大利亚的所有公司,除非该公司已采用了单独的政策(统称为莫里斯集团(Morris Group)、我们或我们的),并描述了我们如何收集、保存和披露您的个人信息。
莫里斯集团(Morris Group)包括以下公司:
- Finico Pty Ltd (ACN 002 046 559) atf Morris family Trust
- Morris Hospitality Pty Ltd (ACN 132 266 061) atf Morris Hospitality Trust
- CLG Properties Pty Ltd (ACN 134 383 547) atf CLG Property Trust
- Nautilus Aviation Pty Ltd (ACN 060 410 317)
- Orpheus Island Nominees Pty Ltd (ACN 149 447 932) atf Orpheus Island Unit Trust
- Breakwater Island Limited (ACN 010 271 691) atf Breakwater Island Trust
- Morris Family Foundation Pty Ltd (ACN 131 245 924)
- Morris Technology Pty Ltd (ACN 099 155 245)
- Barragunda Estate Pty Ltd (ACN 090 766 359)
以及所有相关的法人团体。
如果您对本政策有任何疑问,请使用第15小节中列出的联系方式与我们联系。本政策不适用于我们澳洲公司的员工,他们是可以员工身份对外提供他们的个人信息。
1. 什么是 “个人信息” ?
每当我们在本政策中提及“个人信息”时,我们指的是有关已识别或可合理识别的个人的信息或主观评判。这包括一个人的姓名、地址、出生日期和银行账户详细信息等信息。它还包括推断出的有关人们的信息或主观评判,例如从在线购买和浏览行为推断出的品味和偏好。
2.莫里斯集团(Morris Group)收集和保存哪些个人信息?
莫里斯集团收集和保存您的个人信息,以便执行其业务功能。我们只会为直接与我们某项功能相关的合法目的收集个人信息,并且该信息是我们合理需要的。我们收集的个人信息类型将取决于您与我们的交易性质,可能包括:
- 您的姓名
- 人口统计信息
- 您的联系方式,包括电话号码、电子邮件地址、居住地址和送货地址
- 您的产品偏好和购买历史
- 您提交的任何用户内容,包括视频、图片或您通过促销、竞赛或客户调查提供的其它信息
- 付款详情(例如信用卡号码)
- 数字标识符和设备ID信息(例如您设备的位置)
- 您在我们网站和应用上的在线浏览行为和交易信息
- 位置信息
- 您与我们在线及其它通信的内容
除非您已同意或存在某些有限允许的情况,否则我们不会收集有关您的任何敏感信息(例如健康或生物识别信息)。
3.如果我不向莫里斯集团(Morris Group)提供所需的个人信息,会发生什么情况?
如果您无法或不愿向我们提供那些我们合理需要的个人信息,那么我们可能将无法向您提供您所寻求的信息、商品或服务。
4.莫里斯集团(Morris Group)如何收集我的个人信息?
我们尽量直接从您那里收集个人信息。通常在以下情况下进行收集:
- 向我们查询信息或与我们直接进行交易
- 参与我们或代表我们举办的竞赛、促销活动或调查
- 通过我们的网站或应用购买产品
- 通过我们的网站或应用访问或需求信息
- 向我们的客户服务中心、网站、应用或社交媒体平台提供信息
有时候,我们还可能从第三方收集有关您的个人信息,以帮助我们改进服务并向您提供个性化的服务。例如,我们可能会从以下来源收集个人信息:
- 代表我们提供服务的第三方,如在我们的酒店餐饮场所使用的餐桌点餐软件平台
- 我们的可信赖合作伙伴,例如在您参与我们参与的商业奖励计划时确认会员身份
- 金融服务机构,用于防范欺诈和损失预防的活动
5.莫里斯集团(Morris Group)收集、保存和使用我的个人信息有哪些目的?
我们使用您的个人信息主要是来向您供应、销售、营销和推广那些您向我们寻求的商品或服务(或我们认为可能对您感兴趣),帮助我们改进商品和服务,并使我们能够为您提供个性化的体验。具体包括:
- 通知您即将举行的活动、特别促销、优惠、折扣及其他我们认为可能对您感兴趣的事项,涵盖我们所有品牌的范围
- 进行研究(如客户调查),关于我们当前和未来的产品或服务
- 管理、审查和优化我们的分销网络的表现(包括将客户分配给分销商),并提升分销网络使用的任何软件的效果
- 调查和回应您提出的任何询问或投诉
- 分析您在我们网站、社交媒体页面和移动应用上的互动,识别您的偏好,个性化您的体验,提供定向广告,并帮助改进我们的商品和服务
- 衡量我们营销活动的影响,并形成洞见,帮助我们改进商品和服务
我们也可能将您的个人信息用于其他与上述列出的相关且符合您合理预期的目的,或者根据法律要求或允许的目的。这些目的将在收集您的个人信息时向您明确说明。
6.市场营销通讯
如果您同意并且未选择退出,我们可能会使用您的个人信息向您发送直接营销信息(包括通过电子邮件、短信、电话、社交媒体、在线或邮寄)。我们发送给您的所有商业电子通讯将提供“选择退出” 的机会,让您不再接收进一步的直接营销通讯。对于在线广告,您可以通过调整设备设置选择退出。
我们可能不时需要与我们的数字广告代理和其他第三方共享您的个人信息,以便向您提供在线营销材料。
如果我们使用您的个人信息向您发送任何直接营销通讯,您有权要求我们提供该个人信息的来源。
索取此信息无需支付任何费用。 除非这样做不切实际或不合理,我们将向您提供个人信息的来源。
7.莫里斯集团(Morris Group)会将我的个人信息透露给其他人吗?
在开展业务过程中,我们可能会向以下机构披露您的个人信息:
- 莫里斯集团(Morris Group)内的相关公司、业务单位或品牌
- 作为日常运营或服务的一部分,我们可能会向第三方合作伙伴、供应商或服务提供商披露您的个人信息。这些包括物流提供商、促销和广告代理、法律和会计服务、信用报告、邮政服务、奖品提供商、市场营销、数据分析和处理以及打印服务和分销商
- 我们的合作伙伴,例如业务奖励合作伙伴,以便他们可以为您分配奖励积分(当您是莫里斯集团业务奖励计划的会员时),或与莫里斯集团(Morris Group)共同进行促销活动的合作伙伴
如果我们向海外实体提供您的个人信息,我们会采取合理措施要求该实体根据澳大利亚隐私法保护您的个人信息,并且仅将您的个人信息用于共享目的。 请注意,澳大利亚法律可能不适用于其中某些实体。
我们也可能在任何适用法律要求或允许的情况下向其他第三方披露您的个人信息。
8. 莫里斯集团(Morris Group)是否使用Cookies?
我们使用cookies、标签、信标和类似的追踪技术(统称为cookies)来收集您在与我们在线互动时的电子信息。
Cookie是下载到您设备浏览器上的一个小文件。有些cookies在您关闭浏览器后会被删除(会话cookies),但其他cookies在您关闭浏览器后仍会保留,以便您再次访问网站时能够被识别(永久cookies)。
我们使用cookies并允许某些第三方在我们的网站上放置cookies的主要原因是:
- 为您提供我们的网站和在线内容
- 为您提供个性化服务和定向广告
- 增强我们网站的功能并改善您的浏览体验
- 测量我们的营销活动效果
- 改进我们的产品和服务
9. 莫里斯集团(Morris Group)使用哪些类型的Cookies?
我们使用的主要类型的Cookies如下所述:
- 必要的网页Cookies:这些Cookies对核心网页功能是必不可少的。如果它们被阻止或禁用,您可能无法访问我们的网站。
- 偏好和功能性Cookies:这些Cookies收集有关您的选择和偏好的信息。我们使用它们来增强我们网站的功能。没有这些Cookies,某些功能(如产品推荐)可能无法使用。
- 分析Cookies:这些Cookies用于追踪您如何浏览和与我们的网站互动。它们帮助我们识别哪些页面最受欢迎,哪些页面最不受欢迎,以及您在我们网站上的移动路径。我们还使用它们来了解我们的营销活动的效果。
- 广告Cookies:这些Cookies用于向您提供定向和个性化的广告。它们还帮助防止同一广告在您的在线信息流中不断出现。如果您阻止这些Cookies,您将看到较少的定向广告。
- 社交媒体Cookies:这些Cookies允许您通过社交媒体网络网站与您的朋友和网络分享我们的内容。如果您不允许这些Cookies,您可能无法使用或看到这些分享工具。
我们可能会将通过Cookies获得的电子信息与通过其他来源(包括离线来源)收集的个人信息汇总,以改进我们的记录并向您提供定向的直接营销。
我们还可能从第三方(如社交媒体平台和Google)设置的Cookies中收集电子信息。这些信息直接从那些第三方提供商处收集,并受其隐私政策和通知的约束。
10. 如何管理或阻止设备上的Cookies?
如果您不希望网站在您的设备上存储Cookies,大多数浏览器允许您通过浏览器的隐私设置菜单禁用Cookies。
在某些情况下,您还可以更改网站设置以禁用Cookies并选择退出定向广告。例如,您可以在Facebook、Google、X(前称Twitter)或Instagram的账户设置中选择退出定向广告。
11.莫里斯集团(Morris Group)如何保护我的个人信息?
我们采取合理措施确保我们保存的您的个人信息免受滥用、干扰、丢失以及未经授权的访问、使用、破坏、修改或披露等风险的影响。
我们常用的一些安全措施包括:
- 使用电子安全系统控制系统访问,并监控和警报我们网络或网站上的异常或可疑活动
- 在合理的情况下,对静态和传输中的数据进行加密
- 运行数据丢失防护系统,监控和警报包含个人信息的电子系统(如电子邮件)上的活动
- 定期为员工进行数据安全和隐私培训
- 确保可能包含个人数据的电子系统被安全地清理和处置
需要注意的是,互联网数据传输并非完全安全。因此,您通过互联网(包括电子邮件)发送给我们的任何个人信息都需自行承担风险。
12.我如何访问和/或更正我的个人信息?
您有权要求访问我们保存的关于您的个人信息,并要求我们更正这些个人信息。
在提供您个人信息的访问权限之前,我们可能需要验证或证明您的身份。在有限的情况下,我们可能会拒绝访问请求(例如,当提供访问权限是不合法的)。如果发生这种情况,我们将始终为您提供书面拒绝的理由。
请求访问不收取费用,但我们可能会对准备和提供这些信息收取合理的费用。
如需提出任何请求,请使用第15小节中列出的详细信息联系我们的隐私官。
13.莫里斯集团(Morris Group)更改隐私政策时,我如何知晓?
我们可能会不时更改此隐私政策,以反映我们的当前隐私保护实践并确保符合适用法律。如果我们更改此隐私政策,我们将在本网站上发布更新后的政策副本,并在政策顶部标注修订后的生效日期。
14.如何获取更多信息或提交隐私投诉?
如果您对我们的隐私政策、隐私保护实践有任何疑问,或希望对我们的隐私保护实践提出投诉,请使用第15小节中列出的详细信息联系我们的隐私官。
我们认真对待收到的每一个隐私查询和投诉,并会尽力在30天内回复您。
如果您对我们的处理方式不满意,您可以通过http://www.oaic.gov.au/about-us/contact-us-page 上列出的联系方式联系澳大利亚信息专员办公室。
15.联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问,或希望提出投诉,您可以通过以下方式联系我们:
电子邮件:[email protected]
电话:03 8644 4000
邮寄地址:Privacy Officer
Morris Group
PO Box 73
PORT MELBOURNE VIC 3207