PRIVACY POLICY
このポリシーについて
このプライバシー ポリシーは 2024 年 6 月から発効します。
Morris Group はお客様のプライバシーを真剣に受け止めており、適用法に従って個人に関して保持されている個人情報のプライバシーを保護することに尽力しています。
このポリシーは、モリス グループが別のポリシー (総称してモリス グループ、当社、当社または当社) を採用していない限り、モリス グループのすべてのオーストラリア企業に適用され、当社がお客様の個人情報を収集、保持、開示する方法について説明します。
モリスグループは以下で構成されています。
- Finico Pty Ltd (ACN 002 046 559) atf Morris family Trust
- Morris Hospitality Pty Ltd (ACN 132 266 061) atf Morris Hospitality Trust
- CLG Properties Pty Ltd (ACN 134 383 547) atf CLG Property Trust
- Nautilus Aviation Pty Ltd (ACN 060 410 317)
- Orpheus Island Nominees Pty Ltd (ACN 149 447 932) at Orpheus Island Unit Trust
- Breakwater Island Limited (ACN 010 271 691) atf Breakwater Island Trust
- Morris Family Foundation Pty Ltd (ACN 131 245 924)
- Morris Technology Pty Ltd (ACN 099 155 245)
- Barragunda Estate Pty Ltd (ACN 090 766 359)
およびその関連団体すべてが含まれます。
このポリシーに関してご質問がある場合は、以下のセクション 15 に記載されている詳細を使用して当社までご連絡ください。このポリシーは、オーストラリア企業の従業員の個人情報自体には適用されません。
1.「個人情報」とは何ですか?
このポリシーで「個人情報」に言及する場合は常に、特定された個人、または合理的に特定可能な個人に関する情報または意見を指します。これには、個人の名前、住所、生年月日、銀行口座の詳細などが含まれます。また、オンラインでの購入や閲覧行動から推測される好みや好みなど、人々について推測される情報や意見も含まれます。
2. モリスグループはどのような個人情報を収集し、保持していますか?
Morris Group は、ビジネス機能を実行できるようにするために、お客様の個人情報を収集および保持します。当社は、当社の機能の 1 つに直接関連する合法的な目的のため、かつ当社が情報を取得することが合理的に必要である場合にのみ、個人情報を収集します。当社が収集する個人情報の種類は、お客様と当社との取引の性質によって異なり、次のものが含まれる場合があります。
- あなたの名前
- 人口統計情報
- 電話番号、電子メールアドレス、居住地および配送先住所などの連絡先詳細
- 製品の好みと購入履歴
- プロモーション、コンテスト、顧客アンケートなどを通じてお客様が提供したビデオ、画像、またはその他の情報を含む、ユーザーが送信したコンテンツ
- 支払いの詳細(クレジットカード番号など)
- デジタル識別子とデバイス ID 情報 (デバイスの位置など)
- お客様のオンライン閲覧行動と当社のウェブサイトおよびアプリでの取引に関する情報
- 位置データ
- あなたとのオンライン通信およびその他の通信の内容
お客様の同意がない限り、または特定の限定された許可状況が存在する場合を除き、当社はお客様に関する機密情報 (健康情報や生体情報など) を収集しません。
3. Morris Group が必要とする個人情報を提供しなかった場合はどうなりますか?
当社が合理的に要求する個人情報を当社に提供できない、または提供したくない場合、当社はお客様が要求した情報、商品、またはサービスを提供できない可能性があります。Morris Group は私の個人情報をどのように収集しますか?
4. 当社はお客様から直接個人情報を収集するよう努めます。この収集は通常、次の場合に行われます。
- 当社に情報を要求する、または当社と直接取引する
- 当社または当社に代わって実施される競争、貿易促進、調査への参加
- 当社のウェブサイトまたはアプリ経由で製品を購入する
- 当社のウェブサイトまたはアプリ経由で情報にアクセスまたはリクエストする
- 当社のカスタマーサービスコールセンター、ウェブサイト、アプリ、またはソーシャルメディアプラットフォームに情報を提供する
当社は、当社のサービスを改善し、お客様にパーソナライズされたサービスを提供するために、お客様に関する個人情報を第三者から収集する場合もあります。たとえば、以下から個人情報を収集する場合があります。
- 当社のホスピタリティ施設で使用されるテーブル注文ソフトウェア プラットフォームなど、当社に代わってサービスを提供する第三者
- 当社の信頼できるパートナー(当社が参加するビジネス特典プログラムにお客様が参加する場合にメンバーシップを確認するためなど)
- 詐欺および損失防止活動のための金融サービス組織
5. Morris Group は私の個人情報をどのような目的で収集、保持、使用しますか?
当社は主に、お客様が当社にリクエストした(または当社がお客様が興味を持つと思われる)商品やサービスを供給、販売、マーケティング、宣伝するために、当社の商品やサービスを改善し、お客様のエクスペリエンスをパーソナライズするためにお客様の個人情報を使用します。私たちと一緒に。これには、たとえば次のものが含まれます。
- 今後のイベント、特別プロモーション、オファー、割引、およびお客様が興味を持つと思われる当社のブランド全体にわたるその他の事項をお知らせするため
- 当社の現在および将来の製品またはサービスに関する調査(顧客調査など)の実施
- 配信ネットワークのパフォーマンスを管理、レビュー、最適化する(顧客を販売代理店に割り当てることを含む)、および配信ネットワークで使用されるソフトウェアの有効性を改善する
- お客様からの問い合わせや苦情を調査し、対応する
- お客様の好みを特定し、お客様の当社体験をパーソナライズし、ターゲットを絞った広告を提供し、当社の商品やサービスの改善に役立てるために、お客様と当社のウェブサイト、ソーシャルメディアページ、およびモバイルアプリケーションとのやり取りを分析します。
- 当社のマーケティング活動の影響を測定し、当社の商品やサービスの改善に役立つ洞察を生成する
また、当社は、上記の目的に関連し、お客様の合理的な期待の範囲内であるか、法律で要求または許可されている他の目的でもお客様の個人情報を使用する場合があります。これらの目的は、当社がお客様の個人情報を収集する際に明らかにされます。
6. お客様が当社への送信に同意し、オプトアウトしていない場合、当社はお客様の個人情報を使用してダイレクト マーケティング (電子メール、SMS、電話、ソーシャル メディア、オンライン、郵送を含む) を送信する場合があります。当社からお客様に送信されるすべての商用電子通信には、今後のダイレクトマーケティング通信の受信を「オプトアウト」する機会が与えられます。オンライン広告については、デバイスの設定を調整することでオプトアウトできます。
当社は、オンライン マーケティング資料をお客様に提供できるようにするために、お客様の個人情報をデジタル広告代理店やその他の第三者と共有する必要がある場合があります。
当社がお客様に直接マーケティング通信を送信するためにお客様の個人情報を使用する場合、お客様には、その個人情報のソースを提供するよう当社に要求する権利があります。
この情報のリクエストには料金はかかりません。 実行不可能または不合理な場合を除き、当社は個人情報の情報源をお客様に提供します。
7. Morris Group は私の個人情報を他の人に提供しますか?
当社は事業を遂行するにあたり、お客様の個人情報を以下に開示する場合があります。
- Morris グループ内の関連会社、事業部門、またはブランド
- 日常業務またはサービスを実行する当社の一部としてのサードパーティのパートナー、サプライヤー、またはサービスプロバイダー。これらには、物流プロバイダー、プロモーションおよび広告代理店、法務および会計サービス、信用調査、郵便局、賞品プロバイダー、マーケティング、データ分析および処理および印刷サービス、販売代理店が含まれます。
- 弊社のパートナー 例:ビジネス リワード パートナー。お客様 (モリス グループ ビジネス リワード プログラムのメンバーである場合) またはモリス グループと共同プロモーションを実施しているパートナーにリワード ポイントを割り当てることができます。
当社がお客様の個人情報を海外の事業体に提供する場合、当社はその事業体に対し、オーストラリアのプライバシー法に従ってお客様の個人情報を保護し、お客様の個人情報を共有される目的にのみ使用することを要求する合理的な措置を講じます。 オーストラリアの法律は、これらの事業体の一部には適用されない場合があることに注意してください。
また、適用される法律で要求または許可されている場合、当社はお客様の個人情報を他の第三者に開示する場合があります。
8. Morris Group は Cookie を使用しますか?
当社は、お客様がオンラインで当社とやり取りする際に、Cookie、タグ、ビーコン、および同様の追跡技術 (総称して Cookie) を使用して、お客様に関する電子情報を収集します。
Cookie は、デバイスのブラウザにダウンロードされる小さなファイルです。一部の Cookie はブラウザを閉じると削除されます (セッション Cookie) が、他の Cookie はブラウザを閉じた後も保持されるため、Web サイトに戻ったときに認識されます (永続 Cookie)。
当社が Cookie を使用し、特定の第三者が当社 Web サイトに Cookie を配置することを許可する主な理由は次のとおりです。
- 当社のウェブサイトおよびオンラインコンテンツをお客様に配信する
- パーソナライズされたサービスとターゲットを絞った広告を提供する
- 当社のウェブサイトの機能を強化し、閲覧エクスペリエンスを向上させます
- マーケティングキャンペーンの効果を測定する
- 当社の製品とサービスを改善する
9. Morris Group はどのような種類の Cookie を使用しますか?
当社が使用する主な種類の Cookie については以下で説明します。
- 必須の Web サイト Cookie: これらの Cookie は、Web サイトのコア機能に厳密に必要です。これらがブロックされているか無効になっている場合、当社の Web サイトにアクセスできない可能性があります。
- 設定および機能性 Cookie: これらの Cookie は、ユーザーの選択と設定に関する情報を収集します。当社はウェブサイトの機能を強化するためにそれらを使用します。これらの Cookie がないと、一部の機能 (製品の推奨事項など) が利用できなくなる可能性があります。
- 分析 Cookie: これらの Cookie は、お客様が当社 Web サイトをどのように移動し、操作するかを追跡するために使用されます。これらは、どのページが最も人気があるのか、どのページが最も人気がないのか、またお客様がどのように当社 Web サイト内を移動しているのかを特定するのに役立ちます。また、マーケティング キャンペーンがどれほど効果的かを理解するためにもそれらを使用します。
- 広告 Cookie: これらの Cookie は、ターゲットを絞ったパーソナライズされた広告を配信できるようにするために使用されます。また、同じ広告がオンライン フィードに継続的に再表示されるのを防ぐのにも役立ちます。これらの Cookie をブロックすると、ターゲットを絞った広告が少なくなります。
- ソーシャル メディア Cookie: これらの Cookie は、ソーシャル メディア ネットワーキング サイトを介して当社のコンテンツを友人やネットワークと共有できるようにするために使用されます。これらの Cookie を許可しない場合、これらの共有ツールを使用したり表示したりできなくなる可能性があります。
当社は、当社の記録を改善し、お客様に的を絞ったダイレクトマーケティングを提供する目的で、Cookie 経由で取得した電子情報と、オフラインソースを含む他のソース経由で収集した個人情報を集約する場合があります。
また、ソーシャル メディア プラットフォームや Google などのサードパーティが設定した Cookie から電子情報を収集する場合もあります。その情報はそれらのサードパーティプロバイダーから直接収集され、そのプライバシーポリシーと通知の対象となります。
10. デバイスの Cookie を管理またはブロックするにはどうすればよいですか?
Web サイトがデバイスに Cookie を保存したくない場合、ほとんどのブラウザでは、ブラウザ内のプライバシー設定メニューから Cookie を無効にすることができます。
場合によっては、Web サイトの設定を変更して Cookie を無効にし、ターゲットを絞った広告をオプトアウトすることもできます。たとえば、Facebook、Google、X (旧 Twitter)、または Instagram のアカウント設定を確認することで、ターゲットを絞った広告をオプトアウトできます。
11. Morris Group は私の個人情報をどのように保護しますか?
当社は、当社が保有するお客様の個人情報が、悪用、妨害、紛失、不正アクセス、使用、破壊、改変、開示などのリスクから確実に保護されるよう合理的な措置を講じます。
私たちが日常的に使用しているセキュリティ対策には次のようなものがあります。
- 電子セキュリティ システムを使用してシステムへのアクセスを制御し、当社のネットワークまたは Web サイト上の異常または不審なアクティビティを監視および警告する
- 保存中および転送中のデータの暗号化(合理的である場合)
- データ損失防止システムを運用して、個人情報が含まれる可能性のある電子メールなどの電子システム上のアクティビティを監視および警告する
- 従業員向けのデータセキュリティとプライバシーの定期的なトレーニングの実施
- 個人データが含まれている可能性のある電子システムが確実に消毒され、安全に廃棄されるようにする
インターネット上でのデータ送信が完全に安全であるということはありません。そのため、お客様がインターネット (電子メールを含む) 経由で当社に送信する個人情報は、お客様自身の責任で送信されることになります。
12. 自分の個人情報にアクセスおよび/または修正するにはどうすればよいですか?
あなたには、当社が保持するあなたの個人情報へのアクセスを要求し、その個人情報の修正を要求する権利があります。
お客様の個人情報へのアクセスを提供する前に、お客様の身元の確認または証明を要求する場合があります。限られた状況では、当社はアクセス要求を拒否する場合があります (たとえば、アクセスを許可することが違法となる場合)。その場合、当社は常にその拒否の理由を書面でお客様に提供します。
アクセスのリクエストには料金はかかりませんが、その情報の準備とお客様への提供には妥当な料金を請求する場合があります。
すべてのリクエストについては、以下のセクション 15 に記載されている詳細を使用して、当社のプライバシー担当者にご連絡ください。
13. Morris Group がこのプライバシー ポリシーを変更するかどうかはどうすればわかりますか?
当社は、現在の慣行を反映し、適用される法律の遵守を確保するために、このプライバシー ポリシーを随時変更することがあります。このプライバシー ポリシーを変更した場合は、更新されたポリシーのコピーをこの Web サイトに掲載し、本ポリシーの冒頭に改訂された発効日を記載します。
14. さらに詳しい情報を入手したり、プライバシーに関する苦情を申し立てたりするにはどうすればよいですか?
当社のプライバシー ポリシー、プライバシー慣行についてご質問がある場合、または当社のプライバシー慣行について苦情を申し立てたい場合は、以下のセクション 15 に記載されている詳細を使用して、当社のプライバシー担当者にお問い合わせください。
私たちは、受け取ったすべてのプライバシーに関する質問や苦情を認識し、非常に真剣に受け止めています。 30日以内にご返答させていただきます。
お客様の問題に対する当社の対応にご満足いただけない場合は、http://www.oaic.gov.au/about-us/contact- に記載されている連絡先詳細を介してオーストラリア情報コミッショナー事務局にご連絡ください。私たちのページ。
15. お問い合わせ
このプライバシー ポリシーについてご質問がある場合、または苦情を申し立てたい場合は、次のアドレスまでご連絡ください。
電子メール:[email protected]
電話: 03 8644 4000
役職: プライバシー担当者
モリスグループ
私書箱 73
ポート メルボルン VIC 3207